Términos y condiciones

1.- Identificación, aceptación y acceso al sitio web

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.deannamariemason.com (en adelante, el “Sitio Web”) titularidad de SPLIT ROCK, S.L. (en adelante, "SPLIT ROCK", con N.I.F.: B-86756558 y domicilio social en la calle Salamanca número 3, Urbanización La Cabaña, 28223, Pozuelo de Alarcón (Madrid).

Toda persona que acceda o utilice el Sitio Web asume la condición de usuario (en adelante, el “Usuario”), y supone la aceptación de estos Términos y Condiciones, así como las diferentes modificaciones y/o textos legales adicionales que SPLIT ROCK pueda incluir en el futuro.

2.- Objeto

A través del presente Sitio Web SPLIT ROCK y Dña. Deanna Marie Mason ofrecen a los Usuarios una serie de servicios, cursos, consultas, workshops y conferencias (en adelante, "Contenidos") relacionados con la Paternidad Proactiva.

I. Los servicios ofrecidos a través del Sitio Web se encuentran divididos en servicios gratuitos, servicios a domicilio y servicios online.

a) Los servicios gratuitos consisten en proporcionar información en diferentes áreas relacionada con la Paternidad Proactiva. Los servicios gratuitos se encuentran disponibles a través del blog del Sitio Web.

b) Los servicios a domicilio consisten en una visita al hogar para observar y comprender a la familia en su entorno diario, realizar un plan estratégico de acuerdo a sus necesidades y ofrecer apoyo telefónico y por mensajería instantánea en tiempo real. Los Usuarios podrán solicitar información sobre el precio, las características y la contratación de los servicios a domicilio rellenando un formulario de consulta disponible en el Sitio Web.

c) Los servicios online consisten en el asesoramiento personalizado via Skype en el área seleccionada a llevar a cabo en tres (3) sesiones de una (1) hora de duración. La compra de los servicios online podrá llevarse a cabo directamente a través del Sitio Web y de acuerdo a lo establecido en la cláusula 5 de los presentes Términos y Condiciones relativas a los pedidos y condiciones de compra de los servicios online.

II. Los cursos para instruir a padres y tutores en relación con la salud y educación y el desarrollo de sus hijos, facilitándoles información y consejos diversos serán impartidos de forma online a través de vídeos a los que los Usuarios podrán acceder con su cuenta de Usuario y contarán, en su caso, con material de apoyo relacionado que los Usuarios se podrán descargar. La compra de los cursos online podrá realizarse directamente a través del Sitio Web y según lo establecido en la cláusula 6 de los presentes Términos y Condiciones relativas a los pedidos y condiciones de compra de los cursos online.

III. Asimismo, los Usuarios podrán contactar con SPLIT ROCK a través del Sitio Web para realizar consultas en relación a la Paternidad Proactiva, así como para obtener información relativa a la impartición de conferencias y workshops.

3.- Conducta de los usuarios

Los Usuarios se comprometen a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o Contenidos tengan acceso a través del Sitio Web (incluyendo los contenidos de los Cursos que adquieran), y todo ello bajo los principios de la buena fe y respetando en todo momento a la legalidad vigente y los presentes Términos y Condiciones.

En particular y sin limitación alguna, el Usuario del Sitio Web se compromete a:

  1. No utilizar el Sitio Web con fines fraudulentos, ni enviar o utilizar material ilegal, ofensivo, abusivo, indecente, difamatorio, obsceno, injurioso o amenazante de ningún tipo, o que suponga una violación de derechos de propiedad intelectual, marcas registradas, confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho de SPLIT ROCK o de terceros.
  2. No provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar o alterar el propio Sitio Web, ni tampoco introducirá, ni difundirá virus informáticos que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del Sitio Web.
  3. No comunicar datos que no sean verdaderos, exactos, completos y/o actualizados, ni acceder al Sitio Web utilizando el nombre, datos identificativos de otro Usuario o suplantar a cualquier persona o identidad.
  4. No reproducirá, copiará, distribuirá, transformará o modificará la información y los Contenidos alojados en el Sitio Web ni de los Cursos que compren, a menos que cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos.

4.- Cuenta privada de los usuarios registrados

El acceso a los artículos y gran parte de los contenidos del Sitio Web no requerirá el registro de los Usuarios. No obstante, la compra de los Cursos descritos en la cláusula 2 apartado II de los presentes Términos y Condiciones sí requerirá el registro de los Usuarios en el Sitio Web.

Los Usuarios tendrán la responsabilidad plena de uso de su cuenta de Usuario. En consecuencia, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad del nombre de Usuario y/o contraseñas que le permitan el acceso a su cuenta, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a terceras personas.

En virtud de lo anterior, los Usuarios deberán notificar de forma inmediata a SPLIT ROCK a través del correo electrónico cualquier uso indebido de su nombre de Usuario y/o de su contraseña, debido a circunstancias tales como el robo, extravío o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, SPLIT ROCK quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los nombres de Usuarios o contraseñas por terceros no autorizados.

5.- Pedidos y condiciones de compra de los Servicios Online

Los Usuarios que deseen contratar los servicios online descritos en la cláusula 2 apartado I c) de los presentes Términos y Condiciones, deberán rellenar un formulario en el que tendrán que incluir los datos solicitados y seleccionar el servicio o servicios que deseen contratar. Al final del formulario deberán seleccionar la opción “Comprar”.

5.1. Precios y forma de pago

Los precios de compra de cada uno de los servicios online se encuentran detallados en el Sitio Web se expresan en Euros e incluyen el IVA y los demás impuestos que pudieran corresponder.

Los pagos podrán realizarse a través de Tarjeta de Crédito, Tarjeta de Débito o mediante el servicio externo de Paypal. La elección del medio de pago será del Usuario.

En caso de que el pago se haga efectivo a través del servicio externo titularidad de Paypal, estará sujeto a los Términos y Condiciones y a la Política de Privacidad de Paypal disponible en www.paypal.com.

Una vez realizada la compra, y en un plazo máximo de 48 horas, SPLIT ROCK se pondrá en contacto con el Usuario para concretar las sesiones.

5.2. Derecho de desistimiento

Una vez que el Usuario haya realizado el pago correspondiente a la compra del servicio y este haya comenzado a prestarse, no procederá el desistimiento conforme a la excepción del artículo 103 a) de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios. Por lo tanto, una vez se haya iniciado la prestación del servicio, no será posible devolver al Usuario el importe desembolsado.

6.- Pedidos y condiciones de compra de los Cursos

Los Usuarios que deseen adquirir Cursos descritos en la cláusula 2 apartado II de los presentes Términos y Condiciones deberán registrarse en el Sitio Web a través del formulario de inscripción, completar el formulario de registro con los datos que se soliciten, y seguir los pasos para la compra del Curso en el que estén interesados.

Los Cursos podrán ser impartidos en español o inglés, por lo que el Usuario tendrá la opción de comprar el Curso que desee seleccionando uno de los dos idiomas.

6.1. Precios y forma de pago

Los precios de compra de los Cursos estarán detallados en el Sitio Web se expresan en Euros e incluyen el IVA y los demás impuestos que pudieran corresponder.

Los pagos podrán realizarse mediante PayPal o a través de Tarjeta Crédito/Débito (MasterCard, Visa, Visa Electron o cualquier otra aceptada por PayPal). La elección del medio de pago será del Usuario.

En caso de que el pago se haga efectivo a través del servicio externo titularidad de Paypal, estará sujeto a los Términos y Condiciones y a la Política de Privacidad de PayPal disponible en www.paypal.com.

6.2. Condiciones de acceso a los videos y material de apoyo

Los Cursos se impartirán a través de vídeos a los que los Usuarios podrán acceder a través de su cuenta de Usuario. El acceso a cada vídeo será de un año a contar desde la fecha de compra del Curso, salvo que en el Sitio Web se especifique un plazo distinto.

Además, los Cursos contarán con diverso material de apoyo que variará en función de los contenidos de cada sección del Curso. El Usuario tendrá la posibilidad de descargar este material, facilitándole la comprensión del Curso.

6.3. Derecho de desistimiento

Una vez que el Usuario ha realizado el pago del Curso correspondiente, no procederá el desistimiento conforme a la excepción del artículo 103 a) de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al considerarse que el servicio ha comenzado a prestarse y tener acceso inmediato a los contenidos del Curso (vídeos y otros materiales e información de apoyo). Por tanto, no será posible devolver al Usuario el importe desembolsado una vez efectuada la contratación.

En el caso excepcional en que el Usuario tuviera algún problema con el visionado del vídeo o la descarga de los materiales y documentación de apoyo al Curso, deberá dirigirse SPLIT ROCK enviando un email a , y SPLIT ROCK le proporcionará una solución a la mayor brevedad.

7.- Propiedad intelectual e industrial

SPLIT ROCK se toma muy enserio la protección y defensa de los derechos de propiedad intelectual e industrial, por ello informamos a los Usuarios de que:

  • Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de los Contenidos y Cursos ofrecidos a través de Sitio Web son propiedad exclusiva de SPLIT ROCK, o bien de terceros que han autorizado a SPLIT ROCK para la utilización de los mismos en su Sitio Web, correspondiéndoles el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos.
  • SPLIT ROCK no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Sitio Web, y en ningún caso se entenderá que la navegación por el Sitio Web, el acceso a Contenidos o la compra de Cursos o cualquier otro material por parte del Usuario implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de SPLIT ROCK.
  • En virtud de lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de Abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, así como en la Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas y la legislación complementaria en materia de propiedad intelectual e industrial, queda prohibida la reproducción, transmisión, adaptación, traducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, o cualquier otra explotación comercial y/o modificación, de la totalidad o parte de los Contenidos y Cursos ofrecidos en el Sitio Web, sin previa autorización expresa de SPLIT ROCK.
  • En particular, el Usuario que adquiera algún Curso reconoce que los vídeos y el material, información o documentos de apoyo serán propiedad en exclusiva de SPLIT ROCK y se compromete a no utilizar dichos contenidos para ninguna otra finalidad salvo su uso exclusivamente personal y privado.
  • Cualquier uso de esos contenidos no autorizado previamente por parte de SPLIT ROCK será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial y dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

8.- Responsabilidad y garantías

SPLIT ROCK ha realizado los esfuerzos necesarios para que la información, documentación y comentarios incluidos en los Contenidos y Cursos sean lo más exactos y correctos posible, y permitan ser de ayuda para los Usuarios, no obstante, deben ser considerados en todo caso por los Usuarios como orientativos.

En consecuencia, SPLIT ROCK no garantiza ni se responsabiliza de la existencia de errores en dichos Contenidos y/o Cursos, ni se hace responsable, en ningún caso, de su uso por parte del Usuario o de la falta de utilidad de los mismos.

Asimismo, a título enunciativo y no limitativo, SPLIT ROCK no se responsabiliza de las siguientes circunstancias:

i. De la falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento del Sitio Web y/o de sus servicios, Cursos o Contenidos.

ii. De la existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en el Sitio Web.

iii. De las incidencias ocasionadas o daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de la falta de la diligencia debida por parte del Usuario o del uso indebido del Sitio Web, de los Cursos o de los Contenidos, incluido cualquier infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de SPLIT ROCK o de terceros.

iv. De los casos de fuerza mayor, entendidos tales como el fallo, suspensión o interrupción de los servicios o utilización del Sitio Web como consecuencia de las restricciones de energía, el bloqueo de las telecomunicaciones o de la red de Internet, acciones u omisiones de terceras personas, o cualesquiera otras causas o circunstancias independientes de la voluntad de SPLIT ROCK que impidan la utilización normal del Sitio Web.

v. De los enlaces a otras páginas web que se encuentren en el Sitio Web, pudiendo llevar al Usuario a otros sitios web sobre los que SPLIT ROCK no tiene ningún tipo de control, por lo que el Usuario accede bajo su exclusiva responsabilidad al contenido y en las condiciones de uso que rijan en los mismos. El Usuario es consciente de que podrá adquirir determinados productos a través de otras páginas web a las cuales podrá redirigir el Sitio Web. En estos casos será el titular de la página web quien determinará sus condiciones de compra y de privacidad por lo que le recomendamos lea con detenimiento estos documentos, que son ajenos a SPLIT ROCK.

9.- Opiniones, comentarios, comunicaciones y otros contenidos

Los Usuarios podrán participar en el Sitio Web con comentarios y opiniones, siempre que éstos no contengan expresiones no aptas para todos los públicos o se consideraran no apropiados.

En particular, no se permitirá que el contenido de los comentarios y opiniones resulte ilícito, obsceno, abusivo, amenazante, difamatorio, invada la privacidad de terceros, infrinja derechos de propiedad intelectual o resulte injurioso o censurable de otro modo para terceros y cuyo contenido no contenga virus informáticos, propaganda política, contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o cualquier otro tipo de "spam".

En el contenido suministrado por el Usuario a SPLIT ROCK no podrán figurar ni introducirse datos de carácter personal relativos a menores de 14 años, por ello, le recomendamos que sea cauteloso a la hora de publicar este tipo de información y evite incluir nombres, apellidos u otros datos que permitan identificar a menores de 14 años.

El Usuario reconoce haber sido informado de que SPLIT ROCK podrá retirar de su sitio Web el contenido publicado por un Usuario si, a su parecer, dicho contenido infringiese los derechos de SPLIT ROCK o de terceros, así como los presentes Términos y Condiciones, todo ello sin perjuicio de las acciones legales que puedan emprenderse contra el Usuario por esas infracciones.

10.- Modificaciones

SPLIT ROCK se reserva el derecho a realizar tantas modificaciones como considere oportunas en los presentes Términos y Condiciones. Estas modificaciones serán válidas desde su publicación en el Sitio Web si bien serán comunicadas previamente a los Usuarios.

11.- Cláusula de salvaguarda

Todas las cláusulas o extremos de estas condiciones de uso deben ser interpretadas de forma independiente y autónoma, no viéndose afectadas el resto de estipulaciones en caso de que una de ellas haya sido declarada nula por sentencia judicial o resolución arbitral firme. Se sustituirá la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que preserven los efectos perseguidos por las condiciones de uso.

12.- Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones están sometidos a la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario en caso de ser persona física, y a los Juzgados y Tribunales de Madrid en caso de ser persona jurídica.

Datos de Contacto

Dr. Deanna Marie Mason

Calle Téllez, 26, 28007 Madrid
E. 
T. +34 912 192 862

Formas de Pago

Paypal te permite pagar directamente mediante tu tarjeta de crédito. También puedes pagar directamente con tu tarjeta a través de nuestra pasarela de pago con BBVA.

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